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由于托运的货物保质期极为短暂，ACS时效团队在一次紧迫的手提货服务中付出了巨大努力。

ACS时效团队的总监奥利弗·魏格尔特（OliverWeigelt）表示：“我们接到了一位客户的，需要在非常明确的时限内将救命血浆从曼彻斯特运往旧金山的一家医院。血浆必须保持在低温状态，且不能在海关进行X光检查，这增加了工作的难度。这就需要我们的一手提货服务专员具备处理此类医疗转运的相关经验。据此，我们位于法兰克福的时效团队成员迅速登上了前往曼彻斯特的比较近一班飞机，并在医院等待手术结束。

“随后，我们了解到，从捐献者体内抽取血液的手术时间比预期的要长很多。现阶段，仅有的解决方案便是包租私人飞机，将货物及时送到。作为AirCharterSerce集团的一员，我们联系了旧金山办公室的私人飞机部门，他们迅速找到了一架仅剩的庞巴迪环球车，并立即安排它飞往曼彻斯特。

“手持救生箱，我们的手提货服务专员与机场安检人员取得了联系，准备对箱子进行速检查，确保救生箱保存在适宜的条件下。然后，他提前打给飞行员，通知他们做好立即起飞的准备。经过近12小时的飞行，飞机抵达旧金山。我们安排了一位海关人员登机，加货物的通关流程，避免了在航站楼进行的常规处理。

“在曼彻斯特完成血液提取手术后不到13个小时，血浆就被成功送到了旧金山的医院。”